ARTÍCULO 1 - Alcance de estas Condiciones Generales de Venta
Estas Condiciones Generales de Venta (el "fuerte>GTC ") se aplican, sin restricción ni reserva, a todas las ofertas realizadas y ventas concluidas por OPTIMEO (El" Vendedor ") De todos los compradores o distribuidores profesionales (el" Clientela " donde el " Cliente ") Comprar a través del sitio web del Vendedor los productos ofrecidos a la venta por el Vendedor, y en particular el soporte ergonómico para documentos Opti-1 y el amplificador portátil Opti-2, desarrollado por el Vendedor (el" Productos ").
Especifican en particular las condiciones de compra, pedido, pago y entrega o entrega de los Productos solicitados por los Clientes.
Las principales características de los Productos y en particular las especificaciones, ilustraciones e indicaciones de las dimensiones o capacidad de los Productos, se presentan en los catálogos del Vendedor y aparecen en el sitio web de este último. Las fotografías y gráficos presentados no son contractuales y no pueden comprometer la responsabilidad del Vendedor. El Cliente debe consultar la descripción de cada Producto para conocer sus propiedades y características esenciales.
Las ofertas de productos están sujetas al límite de existencias disponibles.
Estos TyC se aplican a la exclusión de todas las demás condiciones, y en particular las del Cliente.
Estos TyC se comunican sistemáticamente a cualquier Cliente antes de la compra o el pedido y prevalecerán, cuando corresponda, sobre cualquier otra versión o cualquier otro documento contradictorio.
El Cliente declara haber leído estos TCG y haberlos aceptado antes de comprar o realizar un pedido. Estos GTCS pueden estar sujetos a modificaciones posteriores, la versión aplicable a la compra del Cliente es la vigente en la fecha de la compra o la realización del pedido.
La validación del pedido en el sitio web del Vendedor por parte del Cliente constituye la aceptación sin restricción o reserva de estos TyC.
ARTÍCULO 3 - Pedidos de productos en línea
Los pedidos en línea de Productos se realizan de la siguiente manera:
La venta solo se considerará definitiva después de que el Vendedor haya enviado al Cliente la confirmación de la aceptación del pedido y después de que este haya recibido el precio total adeudado.
Es responsabilidad del Cliente verificar la veracidad del pedido antes de confirmarlo definitivamente.
El Vendedor se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido de un Cliente con el que exista una disputa relacionada con un pedido anterior.
ARTÍCULO 4 - Precios
Los Productos se suministran a los precios vigentes que aparecen en el sitio web del Vendedor el día de la compra o el registro del pedido por parte del Vendedor.
Los precios están expresados en Euros, HT y TTC. El Vendedor se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, no siendo esta modificación aplicable a los pedidos en curso.
Los precios no incluyen los gastos de tramitación, envío, transporte y entrega, que se facturan además, en las condiciones indicadas en la web del Vendedor y calculadas con anterioridad a la validación del pedido. El pago solicitado al Cliente corresponde al importe total de la venta, incluidos estos costes.
El Vendedor establece una factura y la envía al Cliente en el momento de la entrega de los Productos comprados solicitados.
ARTÍCULO 5 - Condiciones de pago - Atrasos en los pagos
Toute somme versée d'avance sur le prix, arrhes ou acompte, est productive d'intérêt au taux légal à l'expiration d'un délai de trois mois à compter du versement et jusqu'à la date de livraison ou d'exécution de la prestación.
El precio se paga en efectivo, en su totalidad, el día de la compra o el pedido por parte del Cliente, de la siguiente manera:
- con tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, American Express, otras tarjetas de crédito
- por giro.
Los pagos realizados por el Cliente se considerarán definitivos.
En caso de demora en el pago y pago de las sumas adeudadas por el Cliente más allá de los plazos mencionados anteriormente, y después de la fecha de pago que figura en la factura dirigida a este último, las multas por demora se calcularán a partir de la fecha de vencimiento al tipo del BCE. + 10%, se adquirirá de forma automática y automática del Vendedor, sin ningún trámite o aviso previo y dará lugar al pago inmediato de todas las sumas adeudadas por el Cliente, así como una compensación a tanto alzado de 40 € por factura impaga o atrasada. , sin perjuicio de cualquier otra acción que el Vendedor tenga derecho a ejercitar, como tal, contra el Cliente..
Además, el Vendedor se reserva el derecho, en caso de incumplimiento de las condiciones de pago que aparecen arriba, de suspender o cancelar la entrega de los pedidos en curso realizados por el Cliente.
No se podrán facturar al Cliente costes adicionales, superiores a los costes soportados por el Vendedor por el uso de un medio de pago.
ARTÍCULO 6 - Entrega de productos - Entregas
Los Productos solicitados o adquiridos por el Cliente se entregarán en Francia continental dentro de las 2 semanas posteriores al pedido para la versión estándar y 4 semanas para la versión personalizable, a partir de la fecha de validación de la prueba por parte del Cliente.
Para envíos internacionales, se informa al cliente que se realizarán dentro de las 4 semanas posteriores al pedido.
Los plazos de entrega enumerados anteriormente son solo indicativos y no vinculan al Vendedor.
En caso de entrega internacional, se informa al Cliente que los tiempos de entrega serán potencialmente más largos dependiendo del país de destino.
La entrega se refiere a un solo lugar por pedido.
Con respecto a las entregas en paquetes de 25 piezas o en paletas, los Productos siempre se entregan planos y sin ensamblar por un mínimo de volumen.
Los clientes se comprometen a adquirir un mínimo de 25 Productos por pedido.
Se emitirá una factura al Cliente a más tardar en el momento de la entrega, para cada pedido.
ARTÍCULO 7 - Comprobación de los productos en el momento de la entrega
En el momento de la entrega del Producto, el Cliente deberá realizar una verificación completa y exhaustiva de los Productos con el fin de verificar su embalaje, conformidad, calidad y cantidades. Cualquier no conformidad, daño aparente en el embalaje y / o el Producto, o cualquier cantidad faltante debe ser anotado y comunicado al Vendedor tan pronto como sea detectado por correo electrónico. El Producto se considerará aceptado automáticamente si el Cliente no presenta ninguna queja por escrito dentro de los dos (2) días posteriores a la entrega.
No se admitirán reclamaciones por parte del Vendedor respecto a defectos, no conformidades, insuficiencias, faltas de cantidades que una verificación normal debería haber revelado, en el caso de que dicha verificación no se haya realizado o se haya realizado de forma inadecuada.
En el caso de una queja por escrito del Cliente, este último debe devolver el Producto en cuestión al Vendedor sin demora para permitirle al Vendedor realizar una inspección de este Producto.
ARTÍCULO 8 - Transmisión de propiedad - Transmisión de riesgos
La transferencia de propiedad de los Productos del Vendedor al Cliente solo se llevará a cabo después de la entrega y después del pago total del precio por este último, independientemente de la fecha de entrega de dichos Productos.
Salvo que el Cliente utilice un transportista que él mismo haya elegido, independiente del Vendedor, en cuyo caso la transferencia de riesgo se realiza cuando los productos solicitados por el Vendedor son entregados al transportista elegido por el Cliente, cualquiera que sea la fecha de la transferencia de propiedad de los Productos, la transferencia de los riesgos de pérdida y deterioro relacionados con los mismos, solo se llevará a cabo cuando el Cliente tome posesión física de los Productos. Por lo tanto, los Productos viajan por cuenta y riesgo del Vendedor.
ARTÍCULO 9 - Responsabilidad del vendedor - Garantía
Los Productos puestos a la venta cumplen con la normativa vigente en Francia y en la Unión Europea y tienen un rendimiento compatible con los usos habituales para este tipo de producto.
Los Productos suministrados por el Vendedor se benefician de derecho y sin pago adicional, de acuerdo con las disposiciones legales:
- la garantía legal de conformidad, para los Productos aparentemente defectuosos, dañados o dañados o no correspondientes al pedido,
- la garantía legal contra vicios ocultos resultantes de un defecto de material, diseño o fabricación que afecte a los productos entregados y los inutilice para su uso.
Para hacer valer sus derechos, el Cliente debe informar al Vendedor, por escrito, del incumplimiento de los Productos dentro de los plazos antes mencionados y devolver los Productos defectuosos al Vendedor en el estado en que fueron recibidos con todos los los elementos (accesorios, embalaje, instrucciones, etc.).
El Vendedor reembolsará, reemplazará o reparará los Productos bajo garantía que se consideren no conformes o defectuosos. En caso de entrega, los gastos de envío se reembolsarán sobre la base del precio facturado y los gastos de devolución se reembolsarán previa presentación de los documentos justificativos.
Los reembolsos por Productos que se consideren no conformes o defectuosos se realizarán lo antes posible y, a más tardar, dentro de los 60 días posteriores a que el Vendedor descubra la falta de conformidad o el defecto oculto.
El reembolso se realizará mediante abono a la cuenta bancaria del Cliente o mediante cheque enviado al Cliente.
La responsabilidad del vendedor no se puede comprometer en los siguientes casos:
- incumplimiento de la legislación del país en el que se entregan los productos, que es responsabilidad del Cliente verificar,
- en caso de mal uso, negligencia o falta de mantenimiento por parte del Cliente, como en caso de desgaste normal del Producto, accidente o fuerza mayor.
LA GARANTÍA DEL VENDEDOR SE LIMITA, EN CUALQUIER CASO, AL REEMPLAZO O REEMBOLSO DE PRODUCTOS QUE NO SE CONFORMAN O DEFECTUOSOS.
EN NINGÚN CASO EL VENDEDOR SERÁ RESPONSABLE DE CUALQUIER PÉRDIDA DE FUNCIONAMIENTO, PRODUCTIVIDAD Y / O CUALQUIER OTRA PÉRDIDA O DAÑO, INCIDENTAL O CONSECUENTE, SUFRIDO DIRECTA O INDIRECTAMENTE POR EL CLIENTE O CUALQUIER OTRA PERSONA, COMO RESULTADO DE LOS PRODUCTOS. EN CONSECUENCIA, EL CLIENTE RENUNCIA A CUALQUIER RECURSO CONTRA EL VENDEDOR Y SUS ASEGURADORES EN ESTE RESPECTO Y SE COMPROMETE A OBTENER DICHA RENUNCIA DE SUS PROPIOS ASEGURADORES.
ADEMÁS, LA RESPONSABILIDAD DEL VENDEDOR POR UNA COTIZACIÓN O PEDIDO EN NINGÚN CASO EXCEDERÁ LA CANTIDAD DEL PRECIO QUE APARECE EN ESTA COTIZACIÓN O EN ESTE PEDIDO.
ARTÍCULO 10 - Propiedad intelectual
El Vendedor sigue siendo el propietario de todos los derechos de propiedad intelectual sobre las fotografías, presentaciones, estudios, dibujos, modelos, prototipos, etc., producidos (incluso a petición del Cliente) para el suministro de los Productos al Cliente.
El producto Opti-1 y el producto Opti-2 son diseños registrados y marcas comerciales del vendedor. El vendedor ha presentado una solicitud de patente.
Por tanto, el Cliente se abstiene de cualquier reproducción de los Productos, así como de cualquier uso de dichas fotografías, presentaciones, estudios, dibujos, modelos y prototipos, etc., sin la autorización expresa, escrita y previa del Vendedor que podrá condicionarla a compensación financiera.
ARTÍCULO 11 - Datos personales
El Vendedor implementa el procesamiento de datos personales, en particular a través de su sitio web, para permitirle garantizar la gestión y el seguimiento de los archivos de sus Clientes y, sobre todo, para poder permitir la implementación eficiente del producto. .
Estos datos son absolutamente necesarios para la venta y la correcta implementación del Producto desarrollado por el Vendedor, es decir, el soporte ergonómico de documentos, que tiene como objetivo ayudar a prevenir el riesgo de TME al trabajar en pantalla.
Los datos personales son gestionados por la empresa OPTIMEO y pueden ser consultados por el personal o los asociados en el marco de la actividad de la empresa.
Así, de acuerdo con la ley "Informatique et Liberté" del 6 de enero de 1978 según enmendada y el Reglamento europeo conocido como "RGPD" n ° 2016/679 / EU del 27 de abril de 2016, el Cliente tiene el derecho de consulta, modificación y retirar todos los datos personales recopilados por el Vendedor.
Para ejercitar estos derechos, debe escribir a la siguiente dirección: contact@optimeo-prevention.com .
ARTÍCULO 12 - Impredecibilidad
En caso de que se produzcan cambios en circunstancias imprevisibles durante la celebración del contrato, la Parte que no haya aceptado el riesgo de ejecución excesivamente onerosa podrá solicitar una renegociación del contrato a su cocontratante. Sin embargo, si el cambio de circunstancias imprevisibles durante la celebración del contrato fuera definitivo o durara más de dos meses, estas quedarían pura y simplemente resueltas.
ARTÍCULO 13 - Fuerza mayor
Las Partes no se hacen responsables si el incumplimiento o la demora en el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones, como se describe en el presente, resulta de un caso de fuerza mayor, en el sentido del artículo 1218 del Código Civil .
ARTÍCULO 14 - Resolución del contrato
En caso de incumplimiento suficientemente grave de cualquiera de las obligaciones derivadas de estas condiciones generales que incumben a la otra Parte, la Parte víctima del incumplimiento podrá notificar mediante carta certificada con acuse de recibo a la Parte Incumplida, la resolución defectuosa del mismo, 30 días después de la recepción de una notificación formal infructuosa para realizar, en aplicación de lo dispuesto en el artículo 1224 del Código Civil.
ARTÍCULO 15 - Derecho de desistimiento
Los Clientes Profesionales se benefician de un derecho de desistimiento de conformidad con el Artículo L. 121-16-1.III del Código del Consumidor a condición de que la venta se realice a través del sitio web del Vendedor, es decir, fuera del establecimiento del Cliente que el sujeto de el contrato no entra dentro del campo principal de actividad del Cliente y que el Cliente tiene menos de 5 empleados.
Este derecho de desistimiento se puede ejercer dentro de los 14 días posteriores a la fecha de recepción de los Productos.
Este derecho no puede ejercerse si los Productos han sido personalizados a solicitud del Cliente, de acuerdo con sus solicitudes específicas.
ARTÍCULO 16 - Ley aplicable - controversias
Por acuerdo expreso entre las partes, estos TCG y las transacciones de compra y venta resultantes de los mismos se rigen exclusivamente por la legislación francesa.
Los GTC están escritos en francés. En el caso de que se traduzcan a uno o más idiomas, solo el texto en francés prevalecerá en caso de disputa.
ARTÍCULO 17 - Información precontractual - Aceptación del cliente
El Cliente reconoce haber comunicado, antes de la compra o realización de su pedido y la celebración del contrato, de forma clara y comprensible, de estos CGV y de toda la información relativa a los Productos y en particular la siguiente información:
- las características esenciales del Producto;
- el precio del Producto y los costos auxiliares (entrega, por ejemplo);
- en ausencia de ejecución inmediata del contrato, la fecha o el plazo en el que el Vendedor se compromete a suministrar los Productos solicitados;
- información relativa a la identidad del Vendedor, sus datos de contacto postales, telefónicos y electrónicos, y sus actividades, si no aparece en el contexto;
- información relacionada con las garantías legales y contractuales y sus métodos de implementación;
El hecho de que una persona física o jurídica realice una compra o encargue un Producto implica la plena y completa aceptación y aceptación de estos TCG y la obligación de pago de los productos solicitados, lo cual es reconocido expresamente por el Cliente, quien renuncia, en particular, a acogerse a cualquier documento contradictorio (y en particular a sus propias condiciones generales de compra), que sería inaplicable frente al Vendedor.
ARTÍCULO 18 - Datos de contacto del vendedor
OPTIMEO,
SAS con un capital de 1.000 €
2 rue du Chemin de la Montée en DEYVILLERS (88000)
registrado en el RCS de NANCY con el número 827972803
Correo electrónico : contact@optimeo.com
