Ergonomía en la oficina: ¿cómo optimizarla?

Cada vez más sedentarios, pasamos cada vez más tiempo en una computadora durante el día, tanto en el trabajo como en nuestra vida personal.

Si las nuevas tecnologías se han vuelto inevitables, el trabajo con computadoras implica algunos riesgos para la salud, tanto mentales como físicos. ¿Cómo optimizar la ergonomía para trabajar en buenas condiciones? ¡Descubra nuestra guía de buenas prácticas para adoptar ahora!

Los riesgos del trabajo con la computadora

Trastornos oculares

Permanecer frente a una pantalla durante varias horas sin tomar descansos regulares o con suficiente distancia puede causar lesiones. fatiga visual e incomodidad, ya que parpadeamos con menos frecuencia. La fatiga visual desencadena manifestaciones de diversa índole: enrojecimiento localizado, ojos secos, dolores de cabeza, visión borrosa, etc., que desaparecen tras dejar de exponerse a las pantallas, pero que pueden volver de forma más o menos crónica si no se implementan las buenas prácticas.

La trastornos oculares puede ser provocado por factores de sensibilidad (luz azul , edad, problemas de visión existentes, etc.) sino también por factores ergonómicos ligados, por ejemplo, a una distancia demasiado corta de la pantalla, una iluminación inadecuada o incluso una mala ubicación del escritorio que inducen reflejos en la pantalla y perturban la visión.

Trastornos musculoesqueléticos (TME)

Muy común cuando se trabaja en una computadora, TMS (trastornos musculoesqueléticos) se caracterizan por tensión, entumecimiento, dolor en los músculos y tendones del cuello y cervicales, espalda, hombros, muñecas y manos.

La aparición de los trastornos musculoesqueléticos se ve favorecida por una serie de factores: postura de trabajo inadecuada, torsión de espalda o cuello para consulta y transcripción de documentos, mobiliario inadecuado y mal ajustado, etc. El estrés y la realización de tareas repetitivas también conllevan un mayor riesgo de desarrollar TME.

Riesgos psicosociales y estrés

Además de la salud física, la trabajo de pantalla También puede provocar estrés por las tareas realizadas o por una gestión inadecuada. Las horas extraordinarias, las presiones, un ambiente de trabajo pesado, los contenidos laborales inadecuados a las habilidades y aspiraciones de los empleados promueven un estado de estrés que, si no se controla, puede generar penurias. Estrés crónico y dar lugar a otros problemas de salud más o menos crónicos, así como disminución de la productividad y la motivación . El estrés también puede verse fomentado por la disponibilidad de hardware o software obsoleto, lo que hace perder tiempo o no funciona correctamente y ralentiza la correcta ejecución de las tareas.

¿Cómo analizar los riesgos asociados al trabajo en pantallas?

Para prevenir y limitar los problemas asociados con el trabajo en una pantalla , es necesario limitar las causas potenciales al mismo tiempo a nivel de gestión pero también a nivel de ergonomía. Al pasar más de 7 horas al día en el trabajo, los empleados necesitan equipamiento adaptado y personalizado según sus necesidades para poder realizar su trabajo de forma segura y cómoda para limitar las molestias que puedan surgir.

En este contexto, llamar a un ergonomista puede ayudarle a analizar situaciones de riesgo y beneficiarse de recomendaciones prácticas para mejorar el entorno laboral de sus empleados mediante diversas soluciones ergonómicas a implementar.

¿Qué soluciones ergonómicas?

La ubicación de la oficina en el espacio de trabajo.

Primer paso para un espacio de trabajo ergonómico : la ubicación de la oficina.

La idea aquí es determinar la ubicación más óptima dónde colocar los escritorios de trabajo, dependiendo del tamaño de la habitación, el mueble de almacenamiento a colocar y el movimiento de personas en el entorno. Las superficies de trabajo deben tener en cuenta tamaño y cantidad de equipo a colocar (número de pantallas, por ejemplo), la orientación debe estar definida por la dirección del movimiento pero también por las fuentes de luz para evitar reflejos en las pantallas que puedan interferir con la visión. La circulación debe ser lo más fluida posible, con un suficiente espacio libre entre las distintas oficinas y fácil acceso a los distintos equipos de trabajo (impresoras y fotocopiadoras, archivos, armarios, etc.).

El espacio de trabajo también debe cumplir con las recomendaciones para promover el movimiento de personas con movilidad reducida para adaptarse a todos (tanto empleados como socios o clientes).

Entornos de trabajo físico

Para trabajar en buenas condiciones, entornos de trabajo físico también son fundamentales a tener en cuenta. La luminosidad, ya sea natural o artificial, se rige por el artículo R-232-7-1 del Código del Trabajo. Esto especifica que “La iluminación debe diseñarse y producirse de tal manera que se evite la fatiga visual, así como los problemas visuales resultantes, y que permitan detectar los riesgos perceptibles por la vista”.

Las instalaciones también deberían beneficiarse en la medida de lo posible de suficiente luz natural , y el nivel de iluminación debe ser " adaptado a la naturaleza y precisión del trabajo a realizar. "

Además del brillo, el ruido ambiental También es importante tenerlo en cuenta, especialmente en espacios abiertos. Ciertas profesiones requieren concentración, que puede verse interrumpida por llamadas telefónicas, pasajes o conversaciones entre colegas, o incluso máquinas en determinados sectores de actividad.

Para limitar el ruido, se pueden implementar varias soluciones como la instalación de particiones acústicas o armarios con cierre silencioso. Tenga en cuenta que, de acuerdo con las normativas, el ruido ambiental nunca debe exceder 87 dB .

En cuanto a la temperatura del espacio de trabajo, la norma CSA Z412-17 recomienda en verano un temperatura óptima de 24,5 ° y 22 ° en invierno, con un tasa de humedad en un 50%.

Elección y disposición de muebles.

Una vez optimizada la atmósfera de trabajo, ¡deje paso al equipo de trabajo personal! La diseño de la estación de trabajo debe estar diseñado para minimizar el riesgo de incomodidad. Si la postura ideal es difícil de lograr y especialmente de mantener, se pueden implementar varias recomendaciones en términos de ergonomía:

• Los pies están descansando plano en el suelo , naturalmente o usando un reposapiés si la silla o el escritorio no se puede ajustar en altura;

• El ángulo del codo es correcto o ligeramente obtuso,

• Los antebrazos están cerca del cuerpo,

• La mano es en la extensión del antebrazo,

• La espalda está recta o un poco atrás, y respaldado por el registro.

A nivel de la silla, debe ser ergonómico preferiblemente, e incluir un respaldo y asiento ajustables . Los apoyabrazos también deben estar regulable en altura. El asiento no debe ser ni demasiado firme ni demasiado blando para proporcionar un buen soporte lumbar y, si es posible, debe estar hecho de una tela transpirable para garantizar una buena comodidad durante todo el día.

Tenga en cuenta que la silla debe estar perfectamente adaptada a la condición física del empleado, con ajustes si es necesario, por ejemplo en caso de problemas de espalda o cuello.

Elección y disposición de equipos informáticos.

Acerca de pantallas de trabajo , estos también deben ajustarse de manera óptima para limitar la fatiga visual y la tensión en el cuello y la espalda. Por lo tanto, la parte superior de la pantalla debe estar colocado al nivel de los ojos , y la distancia entre el ojo y la pantalla debe estar entre 50 y 70 cm según su tamaño para garantizar un confort óptimo. Si el empleado trabaja en dos o más pantallas, la pantalla principal debe colocarse frente a esta. Con 3 pantallas, estas deben colocarse en un arco.

Cada vez más generalizada con la crisis sanitaria y el aumento del teletrabajo, la trabajando en la computadora portátil también debe ser objeto de especial atención porque también implica riesgos importantes. Siempre que sea posible, teclado y mouse independientes debe usarse para evitar el riesgo de TME. La altura de la pantalla es esencial aquí: por lo tanto, se puede usar un refuerzo para evitar giros en la zona del cuello.

Para periféricos de teclado y mouse, recomendamos un teclado cuyo grosor no supera los 3 cm . Se puede agregar un reposamuñecas para promover la comodidad.

El teclado debe estar ubicado frente al empleado pero no en el borde de la superficie de trabajo para permitir el apoyo ocasional de las manos y antebrazos con una distancia recomendada de De 10 a 15 cm entre el borde de la superficie de trabajo y la barra espaciadora del teclado.

El mouse debe tener una forma ergonómica, adecuado para el tamaño de la mano . Puede colocarse alineado con el hombro, manteniendo siempre el antebrazo apoyado sobre la mesa.

Elección de soluciones ergonómicas de confort

Para mejorar aún más la ergonomía y prevenir eficazmente los riesgos asociados con el trabajo en pantallas , se pueden adoptar varias soluciones de confort ergonómico en función de los puntos identificados durante el análisis en el campo.

Podemos, por ejemplo, citar el porta documentos ergonómico , muy útil para las profesiones que requieren la consulta de documentos con el fin de evitar las tensiones a nivel del cuello y espalda.

El soporte para la espalda también se puede recomendar para el dolor de espalda o lumbar, así como para elevador de portátil durante los días de teletrabajo o en viajes de negocios.