6 conseils pour une meilleure gestion du stress au travail

Le stress au travail touche de nombreux employés et peut nuire à la fois à leur bien-être et à la réussite de l’entreprise. Dans cet article, Optimeo vous informe sur ce qu’est vraiment le stress au travail, comment il se manifeste et les répercussions qu’il peut avoir sur votre équipe. Nous vous présenterons ensuite six conseils simples et efficaces à mettre en place pour mieux le gérer !

Rédigé par

Stanislas DAUBIGNY

Date de publication

24 mai, 2024

En résumé :

Le stress au travail apparaît lorsque le déséquilibre entre les exigences professionnelles et les ressources disponibles affecte la santé physique et mentale des salariés.
Le stress se manifeste par un certain nombre de symptômes physiques et émotionnels, qui peuvent mener à des problèmes de santé graves comme l’hypertension, le diabète et la dépression.
Les employeurs ont les moyens d’aider à réduire le stress en identifiant ses sources, en réévaluant l’organisation du travail, en développant l’intelligence émotionnelle, en encourageant de nouvelles habitudes de travail et en intégrant des activités physiques et mentales.

Qu'est-ce que le stress au travail ?

Le stress au travail apparaît lorsque le corps ressent un déséquilibre entre la charge de travail et les ressources disponibles pour y faire face. Chaque journée passée au bureau accentue petit à petit la tension ressentie.

Ce stress, subi pendant plusieurs semaines, mois, voire années affecte la santé des travailleurs et impacte aussi bien physique que mentale.

Quels sont les symptômes du stress au travail ?

Les symptômes du stress sur le lieu de travail se manifestent sous différents signaux, souvent en l’espace de quelques semaines.

Physiquement, le corps en situation de stress peut réagir par des :

Douleurs chroniques
Augmentation du rythme cardiaque
Maux de tête
Troubles du sommeil, de l’appétit, et de la digestion
Sensations d’essoufflement, d’oppression
Fatigue et manque d’énergie

Sur le plan émotionnel, le stress provoque :

Un état de nervosité accrue
Des crises de larmes
De l’angoisse
Une tristesse persistante et une sensation générale de mal-être.

Intellectuellement, le stress lié à une surcharge de travail impacte la concentration, augmente le risque d’erreurs et de difficultés à prendre des décisions ou des initiatives.

Quelles sont les conséquences du stress dans le cadre professionnel ?

Les répercussions du stress au travail peuvent devenir graves si rien n’est fait pour y remédier. Au fil du temps, les symptômes initiaux s’intensifient et peuvent entraîner des problèmes de santé parfois irréversibles :

Hypertension
Obésité
Diabète de type 2
Maladies cardiovasculaires
Troubles musculosquelettiques (TMS)
Anxiété et dépression
Épuisement émotionnel, burn out, etc.

Nos 6 conseils pour une meilleure gestion du stress au travail

En tant que préventeurs et employeurs, votre implication dans la création d’un environnement de travail sain est essentielle. Voici six conseils pratiques pour vous aider à mieux gérer le stress au sein de votre équipe et à favoriser le bien-être de vos collaborateurs :

1. Identifier les sources de stress

La première étape pour gérer efficacement le stress au travail est d’identifier ses sources. En tant qu’employeur ou préventeur, commencez par repérer les facteurs qui contribuent au stress chez vos salariés.

Ces causes peuvent être multiples : une charge de travail excessive, un manque de clarté dans les rôles, des délais trop serrés ou encore des conflits interpersonnels par exemple.

Pour mieux comprendre d’où vient le mal-être ressenti, écoutez vos collaborateurs, organisez des entretiens et utilisez des questionnaires pour recueillir leurs ressentis. En identifiant précisément ces causes, vous pourrez mettre en place des actions ciblées pour réduire le stress et améliorer progressivement l’environnement de travail.

2. Prendre du recul et évaluer la situation

La deuxième étape pour mieux gérer le stress au travail consiste à prendre du recul et à évaluer la situation. Dans le monde du travail, il est facile de se laisser submerger par les tâches quotidiennes. Il est donc nécessaire de trouver du temps pour analyser les causes du stress. Cette réflexion vous permettra de mieux comprendre l’impact du stress sur la vie professionnelle de vos salariés et sur l’organisation dans son ensemble !

En prenant ce recul, vous pouvez identifier les possibilités d’agir de manière proactive. La stratégie peut être d’amorcer un changement dans les processus, mettre en place une nouvelle stratégie de gestion du temps ou réviser les priorités pour alléger la charge de travail.

3. Établir des priorités et s’organiser

Pour mieux gérer le stress au travail, il est essentiel d’établir des priorités et de s’organiser efficacement. En tant que manager, vous pouvez aider vos collaborateurs à identifier les tâches les plus importantes et à structurer leur journée de manière à réduire la pression. Utiliser des outils dédiés peut être une solution pratique pour visualiser les échéances et mieux répartir la charge de travail.

Écouter les besoins de vos salariés est indispensable pour ajuster les priorités en fonction de leurs capacités. Par exemple, sur un projet complexe, il peut être utile de diviser les dossiers en étapes plus petites pour éviter qu’ils ne deviennent accablants et démotivants.

4. Améliorer son intelligence émotionnelle

L’intelligence émotionnelle permet à une personne de reconnaître, comprendre et gérer ses émotions ainsi que celles des autres. Apprendre à la travailler a un effet positif sur le climat de travail et aide à prévenir le stress en privilégiant une communication plus efficace au sein de l’équipe.

Pour développer cette compétence, apprenez à identifier vos propres émotions et à comprendre comment elles influencent votre comportement et vos décisions. Vous pourrez ensuite élever le niveau de bien-être au travail et encourager une bonne cohésion dans votre équipe !

5. Changer ses habitudes de travail

Changer les habitudes de travail de vos équipes est aussi intéressant à mettre en place pour réduire le stress et améliorer leur efficacité. Commencez par inciter vos collaborateurs à intégrer des pauses régulières dans leur journée. Une courte pause chaque heure permet de maintenir un haut niveau de concentration tout au long de la journée.

Ensuite, il peut être utile de guider vos équipes dans la création d’une liste de tâches prioritaires chaque matin pour leur donner une direction claire et éviter qu’ils ne se sentent submergés. Organisez aussi des réunions efficaces en définissant un ordre du jour précis et en faisant régulièrement le point sur l’avancement des projets. N’hésitez pas également à créer un espace de travail qui favorise la concentration et la sérénité, par exemple en intégrant des solutions ergonomiques comme celles d’Optimeo !

6. Réduire le stress par des activités physiques et mentales

Réduire le stress au travail passe aussi par l’intégration d’activités physiques et mentales dans la routine quotidienne de vos collaborateurs. Pour cela, encouragez-les à pratiquer quotidiennement des exercices simples, comme une marche de quelques minutes. Cette activité augmente le niveau d’énergie et stimule la production d’endorphine, l’hormone du bien-être, qui aide à réduire le stress.

De plus, des pratiques comme la méditation peuvent être très bénéfiques. Elles permettent de recentrer les pensées et d’améliorer la gestion du stress. En intégrant des techniques de respiration profonde au travail, vos collaborateurs pourront rapidement retrouver leur calme et se concentrer à nouveau sur leurs tâches !

Prendre quelques minutes chaque jour pour ces activités peut transformer l’atmosphère de travail et aider chacun à mieux gérer la pression et à maintenir un équilibre sain entre corps et esprit.