Les enjeux de l’ergonomie au bureau

L’ergonomie au bureau est un sujet de plus en plus essentiel pour chaque entreprise, dans un environnement économique fragile et incertain. Découvrez les chiffres de l’ergonomie dans le contexte professionnel pour mieux comprendre son impact et ses enjeux.

L’ergonomie au bureau : quelques chiffres pour comprendre son impact

L’ergonomie dans le cadre professionnel regroupe un ensemble d’éléments qui ont pour objectif l’adaptation des conditions de travail aux conditions physiques des salariés, selon leur activité professionnelle. 

Pour donner un exemple, un travail sur ordinateur optimal nécessitera par exemple l’achat d’un fauteuil de bureau ergonomique, un écran à bonne hauteur ou encore un éclairage suffisant. L’ergonomie au bureau est un sujet vaste, qui comprend également une partie sur l’organisation du travail en tant que telle, ainsi que le contenu des tâches confiées aux salariés. 

L’impact des TMS sur le taux d’absentéisme

Intéressons-nous tout d’abord à l’impact de l’ergonomie au travail sur le taux d’absentéisme en entreprise. Selon une récente étude, 36% des arrêts maladie sont causés par une maladie dite “classique”, mais 25% sont prescrits à la suite du développement d’un TMS (trouble musculo-squelettique). L’étude nous apprend également que 18% des arrêts maladie concernent des troubles psychologiques, comme le burn-out ou le stress. 

Prendre en compte l’ergonomie au bureau permettrait donc d’agir sur ces chiffres, qui représentent un coût important pour l’entreprise : jusqu’à 11 000€ selon l’ISEOR ! (Institut de socioéconomie des entreprises et des organisations).

Ergonomie et état de santé des salariés : des chiffres alarmants

C’est un fait : les salariés passent de plus en plus de temps devant un ordinateur pour travailler. Les employés français passent près d’un tiers de leur journée assis, soit plus de la moitié de leur vie ! Et c’est sans compter le nombre d’heures passées également assis de retour à la maison ou le weekend.

Lutter contre la sédentarité et ses effets néfastes sur notre santé sera sans conteste l’un des enjeux majeurs pour les prochaines années. Selon une étude, la sédentarité est responsable de l’apparition de nombreux maux, et favorise également un certain nombre de maladies, notamment cardiovasculaires. 

On observe actuellement un accroissement du nombre de douleurs lombaires chez ⅔ des employés français, qui coûtent près d’un milliard d’euros par an aux entreprises françaises ! Le mal de dos est en effet responsable de près de 30% des arrêts de travail de plus de 6 mois.

Démotivation et insatisfaction au regard des conditions de travail

En règle générale, les salariés français sont insatisfaits de leurs conditions de travail à près de 79% ! Qu’il s’agisse de l’éclairage des bureaux ou open space, du bruit, du chauffage ou de leur poste de travail, un environnement de travail peu satisfaisant a des conséquences directes sur la motivation au travail, mais aussi sur la réalisation des tâches et sur la productivité. Mal de dos causé par un siège non adapté, maux de tête dus à un éclairage insuffisant...influent sur le moral des salariés et sur leur travail quotidien. 

Quels sont les enjeux de l’ergonomie au travail ?

Productivité accrue, facteur de compétitivité et coûts réduits

D’après les chiffres évoqués ci-dessus, s’intéresser à l’ergonomie au bureau et aux conditions de travail des salariés s’avère essentiel pour toute entreprise.

Un espace de travail mal pensé a en effet des conséquences qui peuvent s’avérer désastreuses sur la productivité, la motivation et l’absentéisme, dans un contexte économique déjà fragilisé en 2020. D’autant plus qu’après le stress, l’amélioration des conditions de travail arrive en tête des préoccupations les plus importantes pour les salariés ! Répondre à leurs peut dans ce cadre s’avérer être un facteur de compétitivité important face à d’autres entreprises dont l’environnement de travail n’est pas optimal. 

Mettre en place une démarche QVT pourrait réduire de 25% le taux d’absentéisme au travail, selon une étude menée en 2005 aux Etats-Unis.

La prise en compte de l’ergonomie au bureau donne aussi des résultats encourageants : par exemple, la mise en place d’un bureau “assis-debout” permettrait d’augmenter la productivité jusqu’à 46% ! Des chiffres non négligeables...

Préservation de l’état de santé des salariés

De mauvaises conditions de travail ont également des effets directs sur l’état de santé des salariés en plus des impacts psychologiques causés par un environnement inadapté. 

On parle de plus en plus des TMS, à juste titre puisqu’ils représentent un coût de plus en plus élevé pour les entreprises. 

Outre les TMS et les maux de dos, les travailleurs français de plus en plus sédentaires s’exposent à de plus grands risques de développer d’autres maladies beaucoup plus sérieuses comme les maladies cardiovasculaires ou le diabète. L’environnement direct comme les conditions d’éclairage ou la ventilation influent aussi sur l’apparition de certains troubles comme les maux de tête, des problèmes oculaires ou une hausse des infections virales. Tout le stress accumulé par les salariés engendre aussi des conséquences : hausse de l’anxiété, prise de poids, problèmes de concentration ou de mémoire, etc. Selon une étude menée en 2013 par la fondation Mind, 60% des salariés se sentent plus motivés au travail lorsque leurs patrons prennent en compte leurs besoins.

Comment agir de façon concrète sur l’ergonomie dans le cadre de l’activité professionnelle ?

Ces chiffres vous ont convaincu de vous intéresser de plus près à l’ergonomie dans votre entreprise. Mais par où commencer concrètement ? L’ergonomie au bureau passe par l’établissement d’une stratégie complète pour être efficace, que nous détaillerons dans de prochains articles : QVT et notion de bien-être au travail, ergonomie préventive vs ergonomie curative, démarche ergonomique ou encore ergonomie au poste de travail et télétravail seront autant de sujets que nous aborderons pour vous aider à aborder l’ergonomie professionnelle de façon simple et claire.

Références :

Étude de perception Ifop pour Malakoff Médéric Humanis, réalisée auprès d’un échantillon de 1 507 salariés (recueil par Internet) et 400 dirigeants ou DRH (enquête menée par téléphone) d’entreprises du secteur privé, d’août à octobre 2019

Rapport sur la santé à long terme des employés de bureau - Fellowes Publié en juin 2019

Ergotron JustStand® Index: Getting Productivity Up & Moving - 2016